| Ｑ．注文内容は、どのように確認できますか？ |
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Ａ. 各ページの上部に表示されている"カートを見る"をクリックすると、 |
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現在までのお買い物内容が表示されます。 |
| Ｑ．買い物かご（カート）が作動しないのですが？ |
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Ａ. お使いのパソコンの設定によっては、買い物かごが正常に作動しない場合 |
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がございます。その場合ＦＡＸ注文をご利用ください。 |
| Ｑ．追加注文はできますか？ |
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Ａ. 発送を行う前であれば追加でのご注文を承ります。 |
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発送作業状況は、ご注文番号を明記の上メールにてお問い合わせください。 |
| Ｑ．支払い方法の種類を教えてください。 |
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Ａ. クレジットカード、代金引換、銀行振込、郵便振替、の４種類となります。 |
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詳しくはこちらをご覧下さい。 |
| Ｑ．クレジットカードで、分割払いはできますか？ |
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● DC/VISA/MasterCard/JCB/AMEX/DINERS/UFJ-NICOSがご利用頂けます。
●ご利用可能なお支払方法
DC/VISA/MasterCard/JCB/UFJ-NICOS
一括払い・リボルビング払い・
分割払い（2,3,5,6,10,12,15,18,20,24回）・ボーナス一括払い
AMEX
一括払い・分割払い（3,5,6,10,12,15,18,20,24回）・
ボーナス一括払い
DINERS
一括払い・リボルビング払い・ボーナス一括払い |
| Ｑ．注文した商品は、いつ頃届きますか？ |
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Ａ.平日 月曜日〜金曜日の午前中までのご注文は、当日に発送致します。 |
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通常ですと１〜２日後のお届け予定となります。（メール便を除く） |
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土曜、日曜は発送業務をお休みさせて頂いております為、 |
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金曜の午後〜日曜日のご注文は、月曜日の発送となります。 |
| Ｑ．配達日指定はできますか？ |
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Ａ.メール便、郵便、をご利用の場合、配達日のご指定はできません。 |
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配達日指定をご希望の場合、宅配便をご利用ください。 |
| Ｑ．ポスト投函が心配なのですが、保証はありますか？ |
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Ａ.※配達完了以降の盗難、紛失、破損等による被害に関しましては当店では一切責任を負えません。
盗難、紛失、破損等による被害に合われた場合でもご注文商品のお支払いをお願いさぜるを得ませんことを予めご了承ください。
（代替品の再発送ならびに返金等はございませんのでご注意ください。）
鍵の無いポストなど、盗難に遭う可能性がある場合は、
宅配便又は代金引換郵便をお薦めします。
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| Ｑ．配送料、手数料はいくらですか？ |
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Ａ.メール便：一律 160円 |
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郵便：一律 290円 |
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宅配便：500円（一部離島を除く） |
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代金引換手数料：250円 |
| Ｑ．注文後にキャンセルは出来ますか？ |
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Ａ.発送前であればキャンセルを承ります。 |
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発送後、商品到着後のキャンセルにつきましてはこちらをごらんください。 |
| Ｑ．届いた商品が不良品・注文内容と違っていた場合はどうすればよいですか？ |
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Ａ.至急交換させて頂きます。到着より7日以内にご連絡ください。 |
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但し、ケース破損の場合、交換用ケースを郵送させて頂きますので、 |
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商品をご返送なさらないように、ご注意ください。 |
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詳しくはこちらをごらんください。 |
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